予約の変更・キャンセル

予約の変更

予約の変更

予約変更は原則として1回のみ可能

レンタカーの予約変更についてはインターネットからお手続きが可能です。マイページの予約照会よりお手続きください。予約の変更が可能な期間には制限があります。必要になった際には、お早めにお手続きください。

変更可能な項目について

下記の項目については、変更が可能です。

• レンタル開始日
• レンタル開始時間

変更可能な期間

変更の申込みは貸渡日前日の営業時間内まで

予約の変更は、貸渡日前日の営業時間内まで申込みが可能です。
それ以降は、変更できかねますのでご了承ください。

変更後に選択可能な貸渡日

変更後に貸渡可能な貸渡日は、当初予定していた貸渡日の7日前~7日後までとなります。

変更先の日時が空いている場合に限ります。

予約を変更した場合でも、予約取消手数料の計算は、当社の貸渡日を元に計算します。

予約のキャンセル

予約のキャンセル

予約のキャンセルはお早めに

レンタカーの予約取消についてはインターネットからお手続きが可能です。マイページの予約照会よりお手続きください。予約の取消には、予約取消手数料を申し受ける場合があります。必要になった際には、お早めにお手続きください。

予約取消手数料について

ご予約を取消される際には、下記の予約取消手数料を申し受ける場合があります。
また、予定時間を1時間以上過ぎても貸渡契約が締結されなかった際には、「予約取消」として対応させていただきます。

予約取消手数料

予約取消手数料及び違約金には消費税(地方消費税含む)はかかりません。

予約を変更した場合でも、予約取消手数料の計算は当初の貸渡日をもとに計算します。